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Termo de Garantia

Na Helia, cada peça é cuidadosamente inspecionada para garantir a mais alta qualidade e excelência. Embora nossas semi joias sejam minuciosamente verificadas, oferecemos uma garantia de 1 ano a partir da data de compra para sua tranquilidade.

Cobertura da Garantia:​

  • Problemas nos fechos e travas.

  • Defeitos nos acabamentos, como banhos de ouro ou ródio.

Exclusões da Garantia:

  • Danos causados por mau uso (quedas, batidas, exposição a produtos químicos, umidade excessiva).

  • Quebra ou queda de pedras.

  • Desgaste natural pelo uso.

  • Peças modificadas ou reparadas por terceiros.

Para garantir a validade da sua garantia, é essencial seguir o guia de cuidados abaixo:

Cuidados

Solicite sua Garantia

Na Helia, a sua satisfação é nossa prioridade. Caso tenha encontrado algum problema com sua peça, nossa está à disposição para ajudá-lo.

 Entre em contato por

E-mail: contatoheliasemijoias@gmail.com

WhatsApp: (44) 99128-2556

Agradecemos pela sua confiança

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