Termo de Garantia
Na Helia, cada peça é cuidadosamente inspecionada para garantir a mais alta qualidade e excelência. Embora nossas semi joias sejam minuciosamente verificadas, oferecemos uma garantia de 1 ano a partir da data de compra para sua tranquilidade.
Cobertura da Garantia:​
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Problemas nos fechos e travas.
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Defeitos nos acabamentos, como banhos de ouro ou ródio.
Exclusões da Garantia:
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Danos causados por mau uso (quedas, batidas, exposição a produtos químicos, umidade excessiva).
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Quebra ou queda de pedras.
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Desgaste natural pelo uso.
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Peças modificadas ou reparadas por terceiros.
Para garantir a validade da sua garantia, é essencial seguir o guia de cuidados abaixo:
Cuidados
Solicite sua Garantia
Na Helia, a sua satisfação é nossa prioridade. Caso tenha encontrado algum problema com sua peça, nossa está à disposição para ajudá-lo.
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Agradecemos pela sua confiança